Höga betyg för SwedSec

I syfte att utveckla vår verksamhet genomfördes under februari i år en nöjdhetsundersökning bland Swedsecs anslutna företag och licenshavare.

Båda grupperna gav oss höga betyg på samtliga frågor, samtidigt som det finns förbättringspotential inom vissa områden, som till exempel våra digitala tjänster. Några exempel på genomsnittsbetyg från de olika grupperna (på en skala 1 till 6, där 1 var ”Lägsta betyg” och 6 var ”Högsta betyg”):

• Uppfattningen om Swedsecs varumärke: mellan 5,2 och 5,4.
• Om Swedsec är en viktig aktör för kompetensutveckling och kundskydd i finansbranschen: mellan 5,2 och 5,5.
• Swedsecs servicenivå som helhet: mellan 5,0 och 5,3.

Tack alla som besvarade enkäterna, vi är mycket tacksamma för er feedback!